Última atualização: 4 de julho de 2026
O Repsy valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Quando o usuário opta por enviar exames laboratoriais (arquivo PDF), o conteúdo é processado por inteligência artificial para extração automática de marcadores de saúde (por exemplo, valores, unidades, datas e faixas de referência). Os dados extraídos são armazenados de forma estruturada em nossos servidores para permitir o acompanhamento desses indicadores ao longo do tempo. Trata-se de dado sensível nos termos do Art. 5º, II da LGPD e seu tratamento depende do consentimento explícito do usuário.
Seus dados são utilizados para:
O Repsy não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing.
Seus dados podem ser processados pelo seguinte provedor de serviço, exclusivamente para o funcionamento do aplicativo:
Esse provedor é contratualmente obrigado a proteger seus dados conforme padrões equivalentes ou superiores aos da LGPD.
Para viabilizar o chat de inteligência artificial, a geração e o ajuste de treinos e a extração automática de dados de exames médicos, o Repsy envia os dados necessários (incluindo dados de saúde, quando aplicável) ao provedor de IA Google (modelos Gemini), cuja infraestrutura de processamento pode estar localizada fora do Brasil.
Essa transferência internacional é realizada com base no seu consentimento (LGPD Art. 33, VIII, c/c Art. 11, II, "a", para dados sensíveis de saúde) e mediante garantias contratuais de proteção de dados equivalentes às exigidas pela LGPD (LGPD Art. 33, II), previstas nos termos de processamento de dados do provedor. O Repsy não tem controle sobre a localização exata dos servidores do provedor, mas exige que o tratamento observe padrões de segurança e confidencialidade equivalentes aos praticados no Brasil.
Você pode revogar o consentimento para o uso de recursos de inteligência artificial a qualquer momento, entrando em contato pelo email [email protected], o que pode limitar a disponibilidade dessas funcionalidades no aplicativo.
Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Você tem direito a:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email [email protected].
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Isso inclui criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso e monitoramento contínuo.
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Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
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